Təqdim edilmiş məhsulla bağlı texniki dəstək fəaliyyətləri məhsulun təqdim edilməsindən sonrakı müddət ərzində müştəri ilə razılaşma əsasında həyata keçirilir. Müştərinin gündəlik əməliyyatlarına zərər gətirməmək şərti ilə məhsul və xidmətlərdə ortaya çıxacaq problemlər mümkün qədər qısa müddətdə aradan qaldırılır.